Generelle vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser Sidst opdateret: 14. januar 2026
Disse vilkår og betingelser regulerer de tjenester, der leveres af 5S Industrial Flooring LTD ("Virksomheden", "vi", "os") til klienten ("Klienten", "du"). Ved at anmode om et tilbud eller bestille vores tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår.

1. Tilbud og booking
Alle tilbud er gyldige i 30 dage fra udstedelsesdatoen. Et tilbud er baseret på de oplysninger, som kunden har givet. Vi forbeholder os retten til at ændre prisen, hvis forholdene på stedet afviger væsentligt ved fysisk besigtigelse. En kontrakt er først indgået, når kunden skriftligt accepterer tilbuddet, og et eventuelt krævet depositum er betalt.

2. Klientforpligtelser (forberedelse af byggeplads)
Kunden er ansvarlig for at sikre følgende, medmindre andet er skriftligt aftalt: Området er fri for alt maskineri, affald og andre håndværkere. Sikker adgang til stedet og tilgængelighed af 110v eller 240v strøm og vand. Underlaget er tilstrækkeligt hærdet (til ny beton) og fri for opstigende fugt eller strukturelle defekter. 5S Industrial Flooring LTD kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaget af utilstrækkelig forberedelse af stedet fra kundens side.

3. Betalinger og indbetalinger
Depositum: Vi kan kræve et depositum (typisk 25-50%) for at sikre en booking og bestille materialer.
Slutbetaling: Den resterende saldo forfalder strengt inden for [f.eks. 7 eller 14] dage efter arbejdets afslutning. Forsinkede betalinger: Vi forbeholder os retten til at opkræve renter på forfaldne fordringer med en sats på 8 % over Bank of Englands basisrente.

4. Variationer og ekstra arbejde
Eventuelle ændringer af det oprindelige arbejdsomfang, som klienten anmoder om efter projektets start, vil blive behandlet som en "Variation". Disse vil blive opkrævet med en ekstra takst og kan påvirke færdiggørelsesdatoen.

5. Garantier og ansvar for udførelse: Vi yder en garanti på vores udførelse i en periode på [f.eks. 12 måneder], forudsat at gulvet vedligeholdes i henhold til vores retningslinjer. Fejl i underlaget: Vi kan ikke holdes ansvarlige for gulvfejl forårsaget af strukturelle bevægelser, hydrostatisk tryk (opstigende fugt) eller underliggende betonfejl, der ikke var synlige under den indledende undersøgelse. Skridsikkerhed: Selvom vi leverer skridsikre belægninger, afhænger gulvets fortsatte sikkerhed af korrekt rengøring og fjernelse af spild af klienten.

6. Afbestillinger
Aflysninger foretaget mindre end [f.eks. 48-72] timer før den planlagte startdato kan resultere i tab af depositum eller et mobiliseringsgebyr til dækning af tabte arbejds- og materialeomkostninger.

7. Intellektuel ejendomsret
Vi forbeholder os retten til at tage billeder af arbejdet (før, under og efter) til markedsføringsformål på 5sindustrialflooring.co.uk og sociale medier, medmindre klienten udtrykkeligt anmoder om andet af hensyn til privatlivets fred.

8. Gældende lov
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales. Enhver tvist skal afgøres af de engelske domstole.