Generelle vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser Sist oppdatert: 14. januar 2026
Disse vilkårene og betingelsene regulerer tjenestene som leveres av 5S Industrial Flooring LTD («Selskapet», «vi», «oss») til klienten («Kunden», «du»). Ved å be om et tilbud eller bestille tjenestene våre, godtar du å være bundet av disse vilkårene.

1. Tilbud og bestilling
Alle tilbud er gyldige i 30 dager fra utstedelsesdato. Et tilbud er basert på informasjonen gitt av kunden. Vi forbeholder oss retten til å endre prisen dersom forholdene på stedet avviker vesentlig ved fysisk inspeksjon. En avtale er først inngått når kunden skriftlig aksepterer tilbudet og eventuelt nødvendig depositum er betalt.

2. Kundens forpliktelser (forberedelse av tomten)
Kunden er ansvarlig for å sørge for følgende med mindre annet er skriftlig avtalt: Området er fritt for maskiner, rusk og annet håndverk. Sikker tilgang til stedet og tilgjengelighet av 110 V eller 240 V strøm og vann. Underlaget er tilstrekkelig herdet (for ny betong) og fritt for stigende fuktighet eller strukturelle defekter. 5S Industrial Flooring LTD vil ikke holdes ansvarlig for forsinkelser forårsaket av utilstrekkelig forberedelse av stedet fra kundens side.

3. Betalinger og innskudd
Depositum: Vi kan kreve et depositum (vanligvis 25–50 %) for å sikre en bestilling og bestille materialer.
Sluttbetaling: Resterende saldo forfaller strengt innen [f.eks. 7 eller 14] dager etter at arbeidet er fullført. Forsinkede betalinger: Vi forbeholder oss retten til å belaste renter på forfalte fordringer med en sats på 8 % over Bank of Englands basisrente.

4. Variasjoner og ekstraarbeid
Eventuelle endringer i det opprinnelige arbeidsomfanget som kunden ber om etter at prosjektet har startet, vil bli behandlet som en «endring». Disse vil bli belastet med en tilleggssats og kan påvirke ferdigstillelsesdatoen.

5. Garantier og ansvar for utførelse: Vi gir en garanti på vårt arbeid i en periode på [f.eks. 12 måneder], forutsatt at gulvet vedlikeholdes i henhold til våre retningslinjer. Svikt i underlaget: Vi kan ikke holdes ansvarlige for gulvfeil forårsaket av strukturelle bevegelser, hydrostatisk trykk (stigende fuktighet) eller underliggende betongfeil som ikke var synlige under den første undersøkelsen. Sklisikkerhet: Selv om vi tilbyr sklisikre belegg, avhenger gulvets løpende sikkerhet av riktig rengjøring og fjerning av søl av kunden.

6. Avbestillinger
Avbestillinger gjort mindre enn [f.eks. 48–72] timer før planlagt startdato kan føre til tap av depositum eller et mobiliseringsgebyr for å dekke tapte arbeids- og materialkostnader.

7. Immaterielle rettigheter
Vi forbeholder oss retten til å ta bilder av arbeidet (før, under og etter) for markedsføringsformål på 5sindustrialflooring.co.uk og sosiale medier, med mindre kunden uttrykkelig ber om noe annet av personvernhensyn.

8. Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales. Eventuelle tvister skal være underlagt engelske domstolers eksklusive jurisdiksjon.