Allmänna villkor

Villkor Senast uppdaterad: 14 januari 2026
Dessa villkor reglerar de tjänster som 5S Industrial Flooring LTD (”Företaget”, ”vi”, ”oss”) tillhandahåller kunden (”Kunden”, ”du”). Genom att begära en offert eller beställa våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor.

1. Offertförfrågan och bokning
Alla offerter är giltiga i 30 dagar från utfärdandedatum. En offert baseras på den information som kunden tillhandahåller. Vi förbehåller oss rätten att ändra priset om platsförhållandena avviker väsentligt vid fysisk inspektion. Ett avtal ingås endast när kunden skriftligen godkänner offerten och eventuell erforderlig deposition är betald.

2. Kundens skyldigheter (platsförberedelse)
Kunden ansvarar för följande om inte annat skriftligen avtalats: Området är fritt från maskiner, skräp och andra hantverkare. Säker åtkomst till platsen och tillgång till 110 V eller 240 V ström och vatten. Underlaget är tillräckligt härdat (för ny betong) och fritt från stigande fukt eller strukturella defekter. 5S Industrial Flooring LTD ansvarar inte för förseningar orsakade av otillräcklig förberedelse av platsen av kunden.

3. Betalningar och insättningar
Depositioner: Vi kan kräva en deposition (vanligtvis 25–50 %) för att säkra en bokning och beställa material.
Slutbetalning: Återstående belopp ska betalas strikt inom [t.ex. 7 eller 14] dagar efter att arbetet är slutfört. Sena betalningar: Vi förbehåller oss rätten att debitera ränta på förfallna fordringar med en räntesats på 8 % över Bank of Englands basränta.

4. Variationer och extra arbete
Eventuella ändringar av den ursprungliga arbetsomfattningen som begärs av kunden efter att projektet har påbörjats kommer att behandlas som en "Variation". Dessa kommer att debiteras med en extra kostnad och kan påverka slutförandedatumet.

5. Garantier och ansvar Utförande: Vi lämnar en garanti på vårt utförande under en period av [t.ex. 12 månader], förutsatt att golvet underhålls enligt våra riktlinjer. Underlagsfel: Vi kan inte hållas ansvariga för golvfel orsakade av strukturella rörelser, hydrostatiskt tryck (stigande fukt) eller underliggande betongfel som inte var synliga vid den första besiktningen. Halksäkerhet: Även om vi tillhandahåller halkskyddande beläggningar, är golvets fortsatta säkerhet beroende av korrekt rengöring och att kunden avlägsnar spill.

6. Avbokningar
Avbokningar som görs mindre än [t.ex. 48–72] timmar före det planerade startdatumet kan resultera i förlust av deposition eller en mobiliseringsavgift för att täcka förlorade arbets- och materialkostnader.

7. Immateriella rättigheter
Vi förbehåller oss rätten att ta fotografier av arbetet (före, under och efter) för marknadsföringsändamål på 5sindustrialflooring.co.uk och sociala medier, såvida inte Kunden uttryckligen begär annat av integritetsskäl.

8. Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales. Eventuella tvister ska vara föremål för engelska domstolars exklusiva jurisdiktion.